Podmínky ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

• Živnostník Filip Neumann (IČ: 21888191), se sídlem Steinerova 606/8, 149 00 Praha 4, Česká republika (dále jen "Správce"), se zavazuje chránit osobní údaje svých zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).
• Tyto podmínky vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje, jaké údaje shromažďujeme a jaká práva mají subjekty údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při objednávce zboží nebo při registraci na našich stránkách. Tyto údaje zahrnují:
• Identifikační údaje: Jméno, příjmení.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
• Adresní údaje: Fakturační adresa, dodací adresa.
• Platební údaje: Informace o platbě (pokud jsou poskytovány, např. číslo karty nebo jiný platební prostředek).
• Údaje o chování na webu: Informace o používání našich webových stránek (např. cookies, IP adresy).

3. Účely zpracování osobních údajů
   Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy: Pro zpracování a vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení faktury, komunikaci ohledně objednávky.
• Zákaznická podpora: Pro poskytování podpory, odpovědi na dotazy, řešení reklamací nebo vrácení zboží.
• Marketingové účely: Pro zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu udělíte souhlas (např. newslettery, nabídky speciálních akcí).
• Vylepšení služeb: Pro analýzu chování návštěvníků webu, vylepšení našich služeb a nabídky produktů.

4. Právní základ zpracování
   Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracovávání údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou uzavíráte při nákupu.
• Souhlas: Pokud nám poskytnete souhlas (např. pro zasílání marketingových materiálů), zpracováváme údaje na základě tohoto souhlasu.
• Plnění právní povinnosti: Některé údaje zpracováváme, abychom splnili právní povinnosti (např. uchovávání účetních dokladů).

5. Sdílení osobních údajů
   Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech s třetími stranami, které nám pomáhají s plněním našich služeb:

• Dopravci a logistickými partnery: Pro doručení objednávky (PPL, DPD, Zásilkovna).
• Platební brány: Pro zpracování platebních transakcí (pokud využíváte online platby kartou).
• Účetní a právní poradenství: Pro účely plnění právních povinností (např. účetní, daňové poradenství).

6. Doba uchovávání osobních údajů

• Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, a to maximálně:
• Pro účely plnění smlouvy (např. objednávky): Po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu nezbytnou pro vyřízení případných reklamací nebo vrácení zboží.
• Pro účely účetnictví: Po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let pro účetní doklady).
• Pro účely marketingu: Pokud k tomu udělíte souhlas, až do jeho odvolání.

7. Práva subjektu údajů
   V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům: Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, požádat o kopii těchto údajů.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování osobních údajů, pokud např. popíráte jejich správnost.
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o přenos svých osobních údajů k jinému správci, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu nebo smlouvy.
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud se zpracování provádí na základě oprávněného zájmu.
• Právo na odvolání souhlasu: Pokud jste dali souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese flinnbiz27@gmail.com nebo na adrese sídla Steinerova 606/8, 149 00 Praha 4.

8. Bezpečnost osobních údajů

• Zajistíme přiměřenou úroveň bezpečnosti osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
• Používáme šifrování a další bezpečnostní opatření pro ochranu osobních údajů.

9. Změny v podmínkách ochrany osobních údajů

• Tyto podmínky ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O všech změnách Vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt
    Pokud máte jakékoliv dotazy nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

• E-mail: flinnbiz27@gmail.com
• Adresa: Steinerova 606/8, 149 00 Praha 4, Česká republika